Вопрос, как правильно вызвать эвакуатор и избежать проблем с транспортировкой, мучает многих автолюбителей. К сожалению, но возникают ситуации, когда машину следует перевезти в определённый пункт назначения.
Как правило, такая необходимость возникает по причине поломки или ДТП. Кроме того, имеется множество нюансов транспортировки авто, о которых мы сейчас поговорим.
Как вызвать эвакуатор?
Прежде всего, начать нужно с самой процедуры. Во-первых, необходимо выбрать службу эвакуации и связаться с ней. А затем указать:
- Причину вызова;
- Наличие повреждений;
- Адрес нахождения авто;
- Марку и модель машины;
- Конечный пункт транспортировки;
- Массу машины.
Вышеуказанная информация необходима для того, чтобы оператор смог отправить подходящий для вашего автомобиля эвакуатор. Во-вторых, при себе следует иметь документы, устанавливающие ваше право на владение автомобилем.
Как правило, представляются свидетельство о регистрации авто и паспорт, либо водительское удостоверение. К счастью, найти ближайшую службу эвакуации можно через Интернет. Достаточно в поиске набрать запрос эвакуаторы Тверь, и выбрать подходящую компанию из предложенного списка.
Как вызвать эвакуатор и не пожалеть об этом
Не секрет, что часто уровень предлагаемых услуг оставляет желать лучшего. Поэтому, следует ответственно подойти к выбору службы эвакуации, чтобы потом не жалеть о принятом решении. Для начала нужно осветить основные проблемы, которые могут возникнуть при вызове эвакуатора:
- Халатность;
- Завышенные цены;
- Грубое обращение;
- Неправильная транспортировка автомобиля;
- Неквалифицированные водители;
- Отсутствие круглосуточной помощи;
- Длительное ожидание;
- Отсутствие надлежащих документов, не выдаются чеки и т.п.;
- Устаревшее оборудование и техника.
Наверное, совершенно не нужно рассказывать про то, что модели с автоматической коробкой передач нельзя транспортировать на лебёдке или с частичной погрузкой. Но, это лишь один из случаев халатности, хоть и очень распространённый.
Протокол о приёме авто
Следует помнить, что обязательно должен составляться протокол о приёме авто. В котором отображаются все произведённые действия. Большое значение имеет состояние машины, которое должно быть указано в протоколе.
После выгрузки, состояние автомобиля нужно сверить с записью в протоколе. При этом оно не должно измениться в худшую сторону. Документирование необходимо, чтоб иметь возможность оспаривать неправильные действия сотрудников службы эвакуации.
Если, конечно, таковы имели место быть. Без протокола вы не сможете доказать, что поломка произошла по вине водителя эвакуатора. При выборе эвакуатора не поленитесь ознакомиться с отзывами водителей, успевших воспользоваться услугами выбранного сервиса. Лучше потратить несколько минут на проверку информации, чем потом расплачиваться за ремонт.